Från välgörenhet till VIP
Rewear, Cirkulær och Kirppis må vara obekanta koncept för många, men de med fler står för formidabel tillväxt och expansion på andrahandsmarknaden de senaste åren. Nya affärsmodeller som kopplar samman köpare och säljare av begagnade kläder och varor är populärare än någonsin och i takt med ett ökat miljöansvar står vi inför ett återvinningsgenombrott. Som ett resultat av detta ser vi nu att begreppen skärps och vidareutvecklar tydliga profiler som bör träffa sina respektive målgrupper i större utsträckning. Rewear, med sin coola och edgy image, Circular med fokus på kvalitet och varumärken, och Kirppis med sitt familjevänliga förhållningssätt.
Skattjakt och endorfinrush
Nyfikna på dessa olika affärsmodeller fick vi själva prova några av koncepten med fokus på att sälja kläder. Med fysiska butiker har de på ultrakort tid insett behovet av en digital kundresa och hur detta påverkar både köpare och säljare. Som säljare var det en rolig upptäckt att pushnotiseffekten väckte nyfikenhet även här. Alla hjärnans belöningssystem blossade upp varje gång den ”pingade” och bekräftade en försäljning, och nya hundratals lappar gick in i den digitala plånboken. Då var den egna skattjakten efter ett riktigt fynd bara ett klick bort och det hela blev en njutbar eftermiddagsaktivitet och en digital shoppingrunda.
Köpcentrumens nya favoriter
Vi är inte de enda återanvändningsentusiasterna, för en av de viktigaste drivkrafterna för återanvändning går nu från sparsamhet och skam till lust. Så mycket som 48 % av Norges befolkning försöker tänka på etik och miljö när de handlar och från Remixs undersökning 2023 hade mer än 57 % av de tillfrågade handlat begagnade varor och när det kommer till ålder toppar den unga statistiken. som hela 71% av dem under 30 har handlat. Ändå tar attitydbyggande arbete tid och när det kommer till konsumenternas preferenser vill de fortfarande ha produkter med kvalitet, även när de återanvänds. Därför ser vi att de bästa secondhandbutikerna och secondhandkoncepten nu har tagit sig in i köpcentrumen och omfamnas av ett antal fastighetsaktörer.
Stora centra som Vinterbro, Sandvika och Åsane Storsenter, AMFI Moa, City Syd och Sørlandssenteret har öppnat secondhand-butiker och butikerna visar sig vara attraktiva hyresgäster på en marknad som präglas av allt hårdare konkurrens om kundens kronor. För med låga råvarukostnader och ingen valutarisk har dessa butiker möjlighet att göra mål på andra parametrar som kunderna förväntar sig och efterfrågar. De har bra tekniska lösningar för att underlätta kundresan för köp och försäljning, aktiviteter och kunskapsspridning i butik samt uppföljning och kundservice präglad av entusiasm för en hållbar miljö. Men det sociala hållbarhetsperspektivet är också centralt för många och Kolbotn Torg var det första köpcentret i Norge som öppnade en secondhandbutik med arbetsträning för unga.
Från små början till stora framgångar
Aktörerna Det gule Hus och Kirppis har båda 11 butiker vardera, etablerade både på huvudgator i norska stadskärnor och köpcentrum. De startade båda 2019 och har trots pandemin opererat och expanderat med imponerande hastighet. Andra nischbutiker med samma affärsmodell baserad på provisionsförsäljning som iSustain, NestenNy och DinNeste har garanterade expansionsambitioner och kanske är detta lösningen på en mer utmanande marknad för köpcentrum och handelsplatser?